JAKARTA: Dalam rangka meningkatkan pelayanan prima terhadap calon mitra dan mitra LPDB-KUMKM, maka LPDB memberikan pelayanannya selain berpedoman kepada kebijakan, dan peraturan yang telah ditentukan juga membangun peran aktif masyarakat dalam ikut mengontrol pada palayanan yang diberikan.

1. Kotak Pos atau PO.BOX 4370
2. Situs resmi di www.danabergulir.com (link/tautan : HALO LPDB)
3. Kotak Saran yang dipasang pada depan ruang tamu kantor LPDB-KUMKM di lantai 11, Gedung Smesco UKM Jl. Gatot Subroto Kav. 94, Jakarta.

Untuk melayani dan menanggapi masukan dari masyarakat melalui media tersebut telah dibentuk Tim Layanan Informasi melalui Peraturan Direksi LPDB-KUMKM Nomor 21/KEP/LPDB/2009, tentang Pembentukan Tim Layanan Informasi Lembaga Pengelola Dana Bergulir Koperasi dan Usaha Mikro, Kecil dan Menengah.